Termes et conditions
Les présents termes (les TERMES) et conditions générales (les CONDITIONS) portent sur l’utilisation du site web (le
SITE), ainsi que sur les services d’Urgences-aînés inc., soient des services privés et confidentiels.
TERMES
Afin de recevoir nos services, il est préférable de remplir le formulaire interactif, en cliquant sur Urgences. Si vous (les BÉNÉFICIAIRES) ou (les MANDATAIRES) êtes dans l’impossibilité de remplir ce formulaire, veuillez nous appeler au 450-977-4411
Une fois que le formulaire rempli, nous évaluerons les services et les frais qui en découlent. Nous vous transmettrons ses informations par écrit, après quoi nous vous téléphonerons. Une fois que le personnel disponible repéré, vous devriez recevoir les services en dedans des deux heures suivant l’appel original.
Notez que nous chargeons des prix fixes qui augmenteront de 3% au 1er janvier de chaque année. Ces frais sont:
- Frais d’ouverture de dossier médical (chargé qu’une fois, avec exception ladite ci-dessous)
- Frais de gestion de crise
- Tarif gouvernemental du taux par km
- Taux horaire du préposé/ infirmier* (les AGENTS), pour un minimum de 2 heures
Notez que vous pouvez choisir jusqu’à 14 plages par semaine de services continues, soit 2 heures au matin (a.m.) et 2 heures en fin d’après-midi (p.m.)
Nos services sont prépayés.
Voici nos modalités de paiement :
- PayPal
- Virement de fonds (Etransfer)
- Carte de crédit
- Carte de débit
Pour ce qui est de vos cartes de crédit ou débit, assurez-vous de les avoir en main lors de la demande, ainsi de vous assurer qu’elle soit débarrée à la banque. Pour votre sécurité, nous vous demanderons le numéro de suivi indiqué dans le sujet de votre courriel. Une copie du reçu vous sera remise par courriel, lorsque la transaction sera complétée. Aucun remboursement ne sera effectué lorsque la transaction sera complétée, à moins de circonstances extraordinaires.
Subscription: If you require ongoing, monthly services, a monthly prepayment is required. impose. Crisis management fees will become subscription fees, at a reduced price.
CONDITIONS
1.General
Seniors Emergency Inc. Les RESSOURCES d’Urgences-aînés inc. désignent toute propriété intellectuelle et l’ensemble des RESSOURCES juridiques, documents, pages Internet, logiciels, produits, hyperliens, courriels, informations, ou toute autre ressource fournie ou précédemment fournie par Urgences-aînés en totalité ou en partie.
Lorsque vous visitez le SITE, vous acceptez la validité des Termes et Conditions et êtes tenu de vous y conformer. Si ne vous n’êtes pas en règle avec ces Conditions, vous n’êtes pas autorisé à accéder au Site ou aux RESSOURCES d’Urgences-aînés inc. En cas d’abus, nous nous réservons le droit de mettre terme à nos services.
2.Utilisation des RESSOURCES et des Services d’Urgences-aînés inc.
L’utilisation des RESSOURCES d’Urgences-aînés, sert uniquement à Urgences-aînés d’effectuer un triage, afin que les cas médicaux prioritaires soient traités au priori et que des AGENTS qualifiés y soient affectés. Tous les cas non médicaux seront traités par ordre d’apparition. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cela dit, qu’il se pourrait que des circonstances extraordinaires puissent affecter le temps de réponse aux urgences, telles que dans l’événement d’un désastre naturel.
L’utilisation du formulaire en ligne, nous aide à vous venir en aide plus rapidement. Non seulement pour retrouver les AGENTS appropriés, mais aussi de vous retrouver les RESSOURCES nécessaires afin d’intervenir auprès des BÉNÉFICIAIRES. Ces informations confidentielles sont cryptées et ne sont utilisés que lors de votre demande d’intervention urgente.
Vous pouvez en tout temps nous demander une copie des utilisations faites de ces informations personnelles et confidentielles médicales. Vous pouvez nous demander également de les supprimer du système. Notez bien que si nous les supprimons et que vous devez par la suite utiliser nos services à nouveau, nous allons devoir vous redemander ces informations, donc nous devrons vous charger à nouveau les Frais d’ouverture de dossier médical.
Toute utilisation non-conforme de notre SITE ou de nos RESSOURCES (angl. HOAX), pourront engendrer des poursuites judiciaires.Toute utilisation non-conforme de notre SITE ou de nos RESSOURCES (angl. HOAX), pourront engendrer des poursuites judiciaires. Si vous avez des inquiétudes par rapports à nos pratiques, veuillez communiquer avec nous par courriel, soit à urg@urgences-aines.ca ou par téléphone au 450-977-4411
PROGRAMMES
Urgences-ainés inc. sommes dédiés à votre bien être. Bien que nous sommes une firme privée, nous vous orienterons dans la bonne direction au besoin.